收集个人资料的目的
本公司之个人资料搜集措施,是用以辨识、检索及处理顾客纪录,使本公司能跟进顾客需要,提供贴身切合服务。有关阁下身份识别资料的特定用途,详见以下收集个人资料声明。
收集原则
为保障阁下个人资料的私隐权,本公司确保在收集、使用、保存、披露、转移、保密及查阅个人资料方面的政策及常规,均符合香港法例第486章《个人资料 (私隐) 条例》的规定。
个人资料收集声明
本个人资料收集声明(”本声明”)由You Group HK Limited(”You Group HK”或“我们”或“我们的”) 拟订,并适用于我们和您(“您”或“您的”)。本声明应与我们的网站www.you-grouphk.com(”网站〞)及/或其他由我们营运、或寄存或运行我们所提供的服务(”服务〞的条款和条件(如有))(统称”条款和条件”) 结合一并解读,但如果本声明与有关个人资料的条款和条件之间存在任何不一致,则以本声明为准。You Group HK旗下一系列公司,其中包括Le Pure Beauty Salon Limited、Le Pure Limited、Mega Champion Limited、Perle Signature International Beauty Group Limited、Perle Suisse Limited、Pretty Beauty Spa Limited、Simply Beautiful Aesthetics Limited、You Beauty Limited、You Development Limited、You Health and Fitness Club Limited、Honor Health Medical Limited (formerly known as You Medical and Health Center Limited)、及其他不时成立及存续的关联公司或相关公司 (”You Group HK”(包括不时与任何You Group HK公司有利益关系的任何合资公司),其业务涵盖零售、活动策划及管理和医疗保健及任何其他范畴 (”商品与服务”)(You Group HK和合资公司统称为”关联公司”)。 为使我们能够实现目的,您需要在按公司要求提供所有要求/指定的个人资料。如果您未提供所需的个人资料,我们则可能无法实现目的和/或向您提供商品或服务。 本公司时刻将阁下的个人资料保密处理。本公司有关收集、使用、保存、披露、转移、保密及查阅个人资料的政策及常规,均符合香港法例规定,并已载于本声明内。
个人资料类型
我们可能向您收集个人资料类型包括但不限于阁下的姓名、性别、年龄、护照或身份证明文件号码、出生日期、电话号码、传真号码、住址、电邮地址、信用卡资料、教育程度、职业、家庭收入、兴趣及喜好活动等。 如阁下拒绝提供有关资料及/或提供不完整或不正确资料,可能令本公司无法为阁下提供某些商品或服务。
如阁下未满十八岁,必须先得到家长或监护人的同意,方可向本公司提供任何个人资料。
直接促销
在征得您的同意后,我们可能会使用您的个人资料,通过电话联络或发送资讯到您的移动设备的不同类型应用程序的形式、帖子、电子邮件、短信或现已存在的或将来可能会出现的其他媒体,将有关我们、我们的关联公司和/或我们的营销合作伙伴之营销主题(见下文)相关的直接促销(包括但不限于优惠、新闻、信息和营销)发送给您。
在征得您的同意后,我们还可能将您的个人资料用于,或将其提供给我们的关联公司和/或营销合作伙伴,以便他们通过发送到您的移动设备的应用程序的形式、帖子、电子邮件、电话、短信或现已存在的或将来可能会出现的其他媒体,将有关我们、我们的关联公司和/或我们的营销合作伙伴与营销主题(见下文)相关的直接促销(包括但不限于优惠、新闻、信息和营销)发送给您。我们的服务包括零售商店及网上商店(医疗保健、其他服务和/或产品提供商及/或You Group HK可能会聘用或与其合作的任何其他营销合作伙伴。 由于我们可能会与我们的关联公司和/或我们的营销合作伙伴共享您的个人资料,我们也可能会从他们那里收到您的个人资料。我们的关联公司和/或我们的营销合作伙伴经您同意后,我们也可能使用此类个人资料向您发送有关我们、我们的关联公司和/或我们的营销合作伙伴与营销主题相关的直接促销。
我们将收集及使用阁下的个人资料的用途
我们、我们的关联公司和/或我们的营销合作伙伴可能向您推广的产品、服务、活动和慈善事业类型包括以下内容(统称为“营销主题”):
– 我们和/或我们的关联公司提供的与商品与服务有关的货品和服务;
– 提供我们或我们的代理人及商户的服务、设施、货品及优惠(包括我们的网站或流动应用程序的功能);
– 本公司/关联公司、本公司/关联公司代理人、附属公司用于推广与有关服务相关的商品及/或服务用于推广任何商品及/或服务;
– 处理来自有关商品或服务或与其有关的任何利益; – 就提供有关服务而分析、核实及/或检查阁下的信用、付款及/或状况;
– 处理阁下要求的任何付款指示、直接扣账安排及/或信贷安排; – 处理、维持及/或管理阁下与我们开设的用户帐号;
– 在处理阁下的要求前确认阁下身份;
– 回复及跟进阁下的查询或投诉; – 让我们的员工进行跟进服务;
– 处理发单、付款及销售订单(包括验证阁下的付款详情) ;
– 进行阁下参与的活动(包括我们的积分及奖赏计划、抽奖、游戏、活动及/或比赛);
– 维持、更新及/或处理载有阁下参与活动的相关记录(包括保养、送递服务、向阁下提供的奖赏及优惠、累积及兑换的积分及/或奖赏积分等);
– 与阁下沟通;
– 向阁下提供美容医疗及医疗服务的建议和方法;
– 就集团的网站、流动应用程序、商品及/或服务,提供阁下更加个人化的体验;
– 进行客户调查、研究及统计分析,使集团能理解阁下需要的其他服务及设计或改善商品或服务;
– 进行综合性行为分析; 及/或在阁下同意的情况下进行直接促销活动(包括为与公司有关或无关的非牟利机构作出呼吁和请求);
– 寄出尊贵客户通讯及尊贵客户活动最新资料。
查阅个人资料
阁下可以电邮方式,向本公司顾客服务经理要求查阅阁下的个人资料,本公司会按《个人资料 (私隐) 条例》第19 (1) 条规定,在收到阁下要求后四十天内依从阁下要求。根据条例第20(3e) 条的规定,如阁下拒绝以表格或书面方式提出查阅要求,本公司有权拒绝阁下的查阅要求。 根据条例第28条,本公司可向查阅资料者征收合理费用。然而,倘阁下确实是为作出合理更正而查阅个人资料,本公司可酌情豁免有关费用。
更正个人资料
阁下必须以电邮方式致函本公司顾客服务经理提出更改个人资料,并提供须更正的正确资料。本公司会按《个人资料 (隐私) 条例》第23 条规定在收到阁下要求后四十天内更正阁下的个人资料。更正个人资料不会收费。
保安
阁下向本公司提供的个人资料将妥为存置于本公司的客户服务系统内,只有获授权人士方可查阅。 倘阁下不希望收取本公司提供与有关服务无关的商品及/或服务之推广资讯,或不希望本公司为本段所述目的而披露、转移或使用阁下的个人资料,请按电邮方式致函本公司,注明阁下的姓名、会员号码及联络电话。
Cookies
Cookies (”储存在用户本地终端上的数据”)是指把阁下浏览本网站的纪录以压缩及加密的文字档案形式,储存于阁下的电脑或流动装置的一项功能。本网站所用的Cookies并没有识别个别用户的功能,而经Cookies所收集的信息并不会包括阁下的电子邮件地址、姓名或其它个人资料。You Group HK Limited在以下情况有可能于此本网站取用Cookies:
(a) 当用户浏览本网站并需要切换到本网站的不同页面,所需的资料会被暂存以便用户能够更方便地浏览本网站。
(b) 当You Group HK或You Group HK所委托的公司于本网站进行用户调查或需要分析本网站的浏览情况,以便日后于本网站提供更好的服务。
*即使You Group HK在此网站有使用Cookies,阁下仍可以自行更改浏览器软件的设定以选择是否使用Cookies。 阁下亦可以于电脑及流动装置上删除已储存的Cookies。
(详情请参阅阁下所使用的浏览器软件说明) 另外,请注意如阁下拒绝于本网站使用Cookies功能,有可能会导致此网站上的某些内容无法正常显示或阁下未能使用本网站。
查询电邮: [email protected]
查询电话: 55610959